Enfoque Informativo
Lo que se busca, que los prestadores de servicios brinden atención a todos los sectores de la población e impulsar un destino más competitivo
El Gobierno Municipal, a través de la Secretaría de Turismo, puso en marcha la “Jornada de Capacitación Turística Semana Santa 2023”, dirigida a informadores y prestadores de servicios turísticos del puerto, con la finalidad de sensibilizar y concientizar a dicho sector sobre la importancia de fortalecer la calidad a los vacacionistas.
La directora de Seguimiento y Evaluación de la dependencia municipal, Rosario Cruz López, destacó que con dicha jornada de capacitación, también se busca que los prestadores de servicios brinden atención a todos los sectores de la población y así impulsar un destino más competitivo.
Explicó que por primera ocasión, el Gobierno Municipal de Acapulco, encabezado por la alcaldesa, Abelina López Rodríguez, incluyó a informadores y prestadores de servicios turísticos de la Asociación de Vendedores de Playa Bahía de Santa Lucía, Tianguis Papagayo, Mercado de Caleta, así como personal que vende en playa.
Cruz López, dijo que en los cursos se abordan temas como “Atención al Cliente”, “Calidad en el Servicio” y “Trabajo en Equipo”, trabajos a cargo del capacitador certificado y CEO de la empresa Naranja Mecánica, Ismael Polanco.
El representante de la Asociación de Vendedores de Playa Bahía de Santa Lucía, Diego Cruz Salgado, agradeció a la alcaldesa, Abelina López Rodríguez, la capacitación a integrantes de su asociación, siendo la primera administración que los toma en cuenta en ese tipo de trabajos.
“Hay que brindar mejor presentación y en la forma en la que nos dirigimos al turista porque él lo merece, estamos muy contentos porque nosotros ya estamos viendo que es enserió y estamos contentos por todo lo que nos están dando y porque nos está tomando en cuenta la maestra Abelina”, dijo Diego Cruz Salgado.
La capacitación se realizó en la sala de Cabildo Juan R. Escudero del Ayuntamiento Papagayo.
